Termos de Uso
Última atualização: 19 de agosto de 2026
Estes Termos regem o uso do confeita+, oferecido por N TENUTES BETIOL, CNPJ 38.096.065/0001-55, com sede em Várzea Grande/MT. Ao criar uma conta, você concorda com eles. Se não concordar, não use o serviço.
Neste texto, "você" é quem contrata — a confeiteira, o dono do negócio de comida. "Nós" é N TENUTES BETIOL.
O que é o serviço
O confeita+ é um sistema de gestão para negócios caseiros de comida: pedidos, clientes, produtos e receitas, custos, estoque, financeiro, cardápio público e um assistente de inteligência artificial chamado Copiloto.
É software como serviço, entregue pela internet. Não vendemos licença nem instalamos nada na sua máquina.
Sua conta
Você precisa ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras. A senha é sua responsabilidade: quem entra com ela é tratado como sendo você. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.
Uma conta corresponde a uma confeitaria. Se você tem mais de um negócio, fale conosco.
Teste, planos e pagamento
Teste grátis de 14 dias, sem cartão. Ao final, é preciso assinar para continuar usando.
Planos:
- Mensal: R$ 79,90 por mês
- Anual: R$ 699,90 por ano
Sem fidelidade. Você cancela quando quiser, e mantém o acesso até o fim do período já pago. Não há multa.
A cobrança é recorrente e processada pela AbacatePay. Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.
Se o pagamento falhar, você tem 7 dias de carência com o sistema funcionando normalmente. Passados os 7 dias sem regularização, o acesso às telas de gestão é bloqueado — mas os seus dados continuam lá, e voltam assim que o pagamento entrar.
Mesmo bloqueada, a página de etiqueta dos seus produtos continua no ar, porque ela carrega informação de alergênicos de produto já vendido e tirá-la do ar seria risco alimentar.
Direito de arrependimento: se você contratou pela internet, pode desistir em até 7 dias corridos do pagamento e receber o valor de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para nós.
Mudança de preço: avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar, cancele antes da renovação.
O que você se compromete a fazer
Ao cadastrar dados de terceiros no sistema — seus clientes, seus parceiros, seus fornecedores — você é o controlador desses dados perante a LGPD, e nós somos o operador. Isso significa que cabe a você:
- ter base legal para tratar aqueles dados;
- informar seus clientes sobre o que faz com os dados deles;
- atender aos pedidos que eles fizerem (acesso, correção, exclusão);
- não cadastrar dado sensível — saúde, biometria, religião, origem racial, opinião política — que o sistema não foi feito para proteger.
Nós tratamos esses dados apenas conforme necessário para prestar o serviço, e nunca para finalidade nossa.
O que não é permitido
- Usar o sistema para atividade ilegal, ou para dados obtidos ilegalmente
- Tentar acessar dados de outra confeitaria, testar limites de segurança sem autorização, ou contornar as travas de uso
- Automatizar chamadas às funções de inteligência artificial ou usá-las para finalidade alheia ao seu negócio — elas custam por uso e têm limites diários
- Revender, sublicenciar ou expor o serviço como se fosse seu
- Enviar carga que degrade o serviço para os demais
Podemos suspender uma conta que faça qualquer uma dessas coisas, avisando quando for possível.
Sobre o Copiloto e a inteligência artificial
O Copiloto responde com base nos dados que você cadastrou e pode errar. Ele não é contador, advogado nem consultor financeiro, e o que ele diz não é aconselhamento profissional.
Decisão de preço, de compra, de crédito a cliente ou de imposto é sua, e deve ser conferida antes de virar dinheiro. Não nos responsabilizamos por prejuízo decorrente de decisão tomada apenas com base numa resposta do Copiloto.
As funções de IA têm limites de uso por dia, para proteger o serviço contra abuso. Uso normal não encosta neles.
Para entender que dados são enviados a terceiros nessas funções, leia a seção de inteligência artificial da Política de Privacidade — ela é específica de propósito.
Seus dados são seus
O conteúdo que você cadastra continua seu. Não o usamos para outra finalidade, não o vendemos e não treinamos modelos com ele.
Podemos usar dados agregados e anonimizados — que não identificam você nem seus clientes — para entender o uso e melhorar o produto.
Ao cancelar, você pode pedir uma cópia dos seus dados. Guardamos por 90 dias após o cancelamento e depois apagamos ou anonimizamos, exceto o que a lei mandar guardar.
Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Pode haver manutenção, falha de fornecedor ou indisponibilidade fora do nosso controle.
Não há SLA contratado. Se houver interrupção longa por culpa nossa, fale conosco: tratamos caso a caso, normalmente com crédito proporcional.
O suporte é por WhatsApp e e-mail, em horário comercial.
Propriedade intelectual
O software, a marca, o design e os textos do confeita+ são nossos. Assinar dá a você o direito de usar o serviço enquanto durar o contrato — nada além disso.
Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.
Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou dano indireto.
Nada aqui afasta direitos que a lei brasileira garante a você e que não podem ser afastados por contrato.
Encerramento
Você cancela quando quiser, pela tela de Assinatura ou falando conosco.
Podemos encerrar sua conta se você descumprir estes Termos, ou com aviso de 30 dias se decidirmos descontinuar o serviço — e, nesse caso, devolvemos proporcionalmente o que estiver pago e não usado.
Mudanças nestes Termos
Quando mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa aceitar.
Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Várzea Grande/MT, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu próprio domicílio.
Fale conosco
Dúvidas sobre estes Termos: ola@confeitamais.com.